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Politique de confidentialité (RGPD)

Règlement Général sur la protection des données

Avant votre première commande

Navigation anonyme

Sur le site graissage-centralisé, nous proposons la  consultation de nos produits et de leurs tarifs de manière anonyme. Des cookies de connexion sont créés à votre passage mais ne sont pas utilisés à des fins publicitaires. Ils ne contiennent aucune donnée personnelle.

Données de contact

Les données obligatoires demandées sur notre formulaire de contact ne servent qu'à limiter les messages fantisistes ou inexploitables. Les données ne seront utilisées que pour vous contacter. Vous pouvez nous demander de les effacer après utilisation.

Après votre première commande

Données de commande

Lorsque vous commandez l‘un de nos produits, nous vous demandons de nous fournir les informations dont nous avons besoin pour exécuter votre commande. Ces données de contrat sont stockées chez notre hébergeur. Vous pouvez modifier et ou supprimer vous-même ces données à tout moment via votre "compte client".

Données de facturation

Afin que nous puissions vous fournir une facturation transparente et compréhensible à tout moment, il est indispensable de stocker temporairement des données relatives à la facturation. Ces données comprennent la descriptions de nos produits, des quantités et du prix de la commande ainsi que vos adresse de facturation et de livraison.

Utilisation des données

Outre le processus de facturation qui utilisera vos données personnelles, nous utiliserons votre adresse de courriel pour vous envoyer une lettre d'information trimestrielle sur nos nouvelles offres ou nos promotions.

Nos envois de la lettre d'information sont gérés par une plateforme en ligne qui vous permettra de vous désabonner immédiatement et sans aucune difficulté, d'un simple clic sur un lien de désabonnement.

Protection des données

Les responsables du traitement chez Graissage Centralisé n'accèdent à vos données que pour les besoins des échanges commerciaux.

Ils vous permettent de protéger vos données personnelle par l'utilisation d'un mot de passe d'accès à votre compte client. Il relève de votre responsabilité de créer des mots de passe solides et de ne les donner qu'à vos tiers de confiance, ou de ne pas les divulguer. Si vous oubliez votre mot d epasse, personne ne sera en mesure de vous le rendre. Il est crypté et il vous sera obligatoire de créer un nouveau passe par procédure automatique.

Aucune donnée bancaire n'est enregistrée dans les bases de données du serveur de Graissage Centralisé. Lors du paiement CB, vous quittez ce site pour un site bancaire tiers sécurisé.

Conservation des données

Toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet depuis ce site sont strockées sur les serveurs de l'hébergeur. Vous pouvez à tout moment y accéder, les modifier ou les supprimer depuis votre compte client.

Divulgation des données

Aucun des partenaires, fournisseurs ou clients de Graissage Centralisé, à l'exception du partenaire informatique lié à une clause de confidentialité n'aura accès à vos données personelles enregistrée sur ce site.

Droits d'accès à vos données

En plus du droit de demander l’accès à vos données personnelles, vous disposez également du droit de demander la rectification et l’effacement de celles-ci et du droit à la portabilité de vos données personnelles.

En outre, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter par courrier, courriel ou téléphone (voir nos coordonnées en pied de page).

Autorité de surveillance

Si, contrairement à vos attentes, notre équipe de confidentialité est incapable de répondre à vos préoccupations en matière de confidentialité, vous disposez d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés

3 Place de Fontenoy
75007 Paris
France

 

Notre compétence et notre savoir-faire reposent sur une expérience acquise depuis 1997 dans la vente, les études, les installations et la maintenance de systèmes de graissage centralisé. Appliquer la quantité de lubrifiant strictement nécessaire au bon fonctionnement est une source d’économie et de gains de productivité.

Graissage Centralisé SARL - 52, rue du 11 novembre 1918 - 76880 Arques-la-Bataille - FRANCE

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